迎来送往又是一年,还有几天,我们就将迎来全新的一年,各种年终盘点如约而至。12月23日,主题为“深化转型 重塑价值——2022年海尔空气产业转型升级暨高端引领发布会”在青岛召开,海尔空调在年末交出了一份亮眼的“成绩单”,同时也亮出了明年的“计划表”。
2021“成绩单”:用户认可的行业唯一双正增长
对于空调行业来说,2021年是压力陡增的一年。原材料价格持续上涨,成本压力延续。与此同时,从春节以来,火3月、红4月、银5月、618,甚至双11等一系列促销节点,行业始终未迎来预期的大涨。空调行业似乎正在面临“寒冬”。
但行业并非没有向好消息。今年7月起,新能效标准正式开始实施,带领着行业向高效能转型,行业进入产品升级、市场有序运行的新阶段。
2022年开盘现场,海尔空调发布了一组数据:零售市场,海尔空调成为行业唯一零售量、额双正增长的空调品牌,其中零售量增幅4.5%,零售额增幅21%,居于行业首位;高端市场,10000+产品市场份额第一,卡萨帝同比增长76%;同时,直营渠道,专卖店渠道乡镇销售均达到两位数增长。
首先,海尔空调不只做空调硬件,更做空气的解决方案。从10平米的用户家庭厨房,到10万平方米的胶东机场,海尔空调将空气方案拓展至“全空间”。无论是固定的家庭全屋空气,还是汽车等移动空间,海尔空调的空气方案覆盖“全场景”。此外,从空调到空气,再到能源管理,海尔空调的空气解决方案覆盖“全领域”。
其次,海尔空调始终围绕用户需求,坚持为用户提供服务。海尔空调始终坚持品质,为用户带来一系列高品质的产品。而坚持高端,不仅为用户带来了高端的空气体验,也让海尔空调在严峻的外部环境下仍然保持增长。同时,海尔空调还坚持零售转型,既“把用户请进来”,也“到用户中区”,通过线上线下渠道,与用户形成强交互。
立足用户需求打造空气场景解决方案,是海尔空调2021年取得增长的原因,也是其2022年有信心再出发的源动力。
2022“计划表”:“智慧健康空气专家”开启“用户时代”
在开盘现场,海尔空调再次全新定位“智慧健康空气专家”,目标创物联网生态第一品牌,继续坚定引领战略方向,推进高端品牌、场景品牌、生态品牌三级品牌升级。
在推进三级品牌的过程中,海尔空调探索出了一条“空调-空气-空间”的发展路线。而沿着这条路线,海尔空调围绕着用户的空气需求“织”起了一张动态的“空气网”。而在今天,依托这张网,海尔空调正在全面开启用户时代。
围绕着用户不断变化的个性化、多样化的空气需求,海尔空调2022年将推出一系列新产品、新场景和新方案,全面落地智能健康空气。
随着热衷于新事物,更加强调个性的80、90后逐渐成为消费主力,消费升级和消费分级成为两大消费趋势。与此同时新需求不断涌现,如因疫情催生的健康需求,因家装促成的套系化、集成化需求等等。
开盘活动现场,为满足用户的高端需求,卡萨帝“鉴赏家”空调全球首发,以智慧定制健康空气提供私享呼吸体验。聚焦用户的健康需求,海尔空调发布“8合1”的洗空气空调,集空调、净化器、加湿器、清新机、香薰机等8类产品于一体,去除空气中常见的7类污染物,同时释放负氧离子、水分子、氧气分子、香氛离子四类健康因子。年轻空调品牌Leader带来了旋翼耳机空调,将空调风从单向、硬风升级为无风、送风、变风,首创五大风感实现了出风可定制。
引导用户健康空气理念,围绕用户需求创新产品、迭代场景方案,海尔空调找到了商业的本质,那就是用户需求的满足才会带来企业的向好发展。场景生态战略逐步落地,上升期的海尔空调劲头十足,将再度开辟“新春”,带领行业进入下一个发展阶段。海尔空调将为用户带来全流程、可体验、可购买、能落地的场景生态体验,正在带领着用户重新认知优良空气,带动行业从“产品时代”进入“用户时代”。